私たちの姿勢がお客様の安心・信頼・笑顔に繋がるように
住宅事業部 坂 深雪
【現在の職種における役割を教えてください】
ホームアドバイザーとして新築住宅の提案を行っております。ケントホームズのホームページ、雑誌、CMをご覧になり、お越しいただいたお客様にケントホームズの会社の特徴や、家づくりの総合的なご提案を行います。
様々な職種がありますが、営業は初回接客からお引渡し、またお住まいになられてからも一貫してお客様と接することができ、やりがいを感じます。
【住宅会社に勤めることの魅力を教えてください】
お客様の人生と関わり、繋がっていくというのが住宅会社の一番の魅力です。
家づくりはあるものを売るのではなく、お客様の想いを形にして築きあげていく仕事です。そのご家族のライフスタイル、予算、価値観などに応じた最適な提案を行い、より良い暮らしができるよう導いていく事が大切です。お客様へ提案した考え方がプランとなり、形となり、そこに何十年も存在する。そしてそこでご家族が笑顔で暮らし成長していく。こんなに創造的でお客様と密接に関わる仕事は他にはないと思います。
【ケントホームズの魅力はどんなところですか?】
お客様に対して、「営業・設計・監督・コーディネーター」が一つのチームとして接することで良い家づくりができると考えております。良いチーム作りを行う為には、部署の垣根、年齢の垣根を越えて、意見を出し合えることが大切です。
お客様により良いご提案ができるように新入社員からベテランの社員まで部署年齢問わず意見交換ができるのがケントホームズの魅力だと思います。
また、成長したいスタッフには、チャンスやポジションを与えてくれます。私自身、様々な業務を行うことで、自身の成長にも繋がる貴重な機会を頂いています。
【今後の目標を教えてください】
お客様、スタッフ、関連企業様、問わず「ケントホームズ」という会社に関わる方全員が幸せになれるような会社づくりを行っていきたいです。その為にもまずは住宅事業部をより成長させブランド力の向上に努めていきたいと考えております。